Mit praxisorientierten Crossover-Methoden Konflikte nachhaltig lösen: Methoden und Praxisbeispiele für Konfliktlösung zwischen Einzelnen, in Teams und Organisationseinheiten
In dieser Praxissammlung finden sich Methoden der lösungsfokussierten Beratung, die in Konfliktsituationen nützlich anwendbar sind – sowie Methoden, in denen sich die Weiterentwicklung dieses Ansatzes zeigt, wie etwa hypnosystemische Methoden oder Aufstellungsmethoden. Ebenso werden klassische Methoden des Konflikt-Managements vorgestellt, die mit einer lösungsfokussierten Haltung angewendet werden. Ziel des Buchs ist, BeraterInnen, MediatorInnen und Führungskräfte, die sich um die Lösung von Konflikten bemühen, mit Haltung und Methoden der lösungsfokussierten Beratung dabei zu unterstützen, in Konfliktsituationen Lösungen zu finden. Die vorgestellten Methoden sind hilfreich für Konflikte zwischen Einzelpersonen, in und zwischen Teams oder in größeren Organisationsbereichen.
Für wen ist dieses Buch?
Das Buch wendet sich an alle Menschen, die Konflikt-Management in Unternehmen und anderen Organisationen kompetent unterstützen wollen: Prozessberaterinnen, Moderatorinen, Organisations- und Personalentwicklerinnen, Projektleiterinnen, Führungskräfte, Mediatorinnen, Coaches. Die dargestellten Methoden sind hilfreich für Konflikte zwischen Einzelpersonen, in und zwischen Teams oder in größeren Organisationsbereichen.
Der Anspruch der beteiligten Herausgeber ist: Von der Praxis für die Praxis. Sie haben ausschließlich Mediatoren, Prozessberaterinnen und Coaches als Autorinnen angesprochen, die
— fundierte Erfahrung in der Beratung zur Konfliktbewältigung im Organisationskontext haben und dabei
— mit einer klaren lösungsfokussierten Haltung arbeiten sowie
— Methoden verwenden, die explizit aus dem lösungsfokussierten Methoden-Repertoire stammen oder andere Methoden, die mit einer lösungsfokussierten Haltung angewendet werden und damit kompatibel oder sogar eine wertvolle Ergänzung des klassischen lösungsfokussierten Methoden-Repertoires sind.
Die Autoren – namhafte Persönlichkeiten der lösungsorientierten Beratung. Lernen Sie von den Besten:
Chris Aertsen, Julia Andersch, Detlef Beck, Heike Blum, Annie Bordeleau, Elfie Czerny, Ursula Dehler, Kirsten Dierolf, Dominik Godat, Brigitta Hager, Bärbel Hess, Felix Hirschburger, Iris Hunziker, Trude Kalcher, Christa Kolodej, Franziska Kunz, Oliver Martin, Anita Reinbacher, Peter Röhrig, Marco Ronzani, Martina Scheinecker, Ania Smolka, Insa Sparrer, Anton Stellamans, Maren Telsemeyer, Matthias Varga v. Kibéd, Ljubjana Wüstehube.
Geleitworte von Prof. Dr. Dr. hc. Friedrich Glasl und Dr. Mark McKergow.